Plan estratégico de marketing
- Planificación concreta de objetivos, acciones, estrategias y asignación de recursos para el período de un año.
- Se comienza con el análisis de situación ya realizado, Variables incontrolables del entorno (económicas, políticas, legales, etc.) Mercado , Producto, Distribución, Comunicación e imagen.
- Diseño de un plan para cada área de negocio, marca o producto-servicio de la empresa.
- Determinación de objetivos primarios. Nivel de: resultados, margen, ventas (unidades físicas y monetarias), participación en el mercado, número de clientes.
- Determinación de objetivos secundarios. Sobre producto, precio, distribución, comunicación.
- Marketing mix, Definición de estrategias y medios necesarios en producto, precio, distribución, comunicación, promociones (canal, consumidor), nuevos productos, investigación de mercados, estructura marketing, estructura ventas.
- Diseño de planes de acción concretos, Listado detallado de las diferentes acciones con definición de objetivos, cronograma, recursos necesarios, costos.
- Control, Plan de revisiones periódicas (comúnmente 3 meses), Ventas, Resultados absolutos y relativos, Detección y corrección de desvíos, Plan de contingencias, Medición de eficacia.
- Evaluación, comparaciones con años o períodos anteriores de referencia, Estudio de nivel de cumplimiento de previsiones, porcentajes de crecimiento, porcentajes de desvío y explicación de desvíos.
